交友时间和空间受到压缩, 如果不在内部发展很容易就会大龄剩下一族，换作别的公司倒还好说, 可毕竟是在婚恋网站，怎能连内需都搞不定？ 一个月时间转瞬即逝，客服部根据业绩考核选出三个顾问人选, 周垚和容小蓓都在列，开始有很多人说周垚是靠关系上来的，容小蓓才是黑马，直到周垚的业绩成绩公开张贴出来后，谣言才不攻自破。 周垚已经养成了自动加班的习惯，别的红娘下班时，见到她还在看会员资料标注重点，根据每个人的特殊情况制定计划，有人便说：“哎呀，周姐有了大股东这么硬的靠山了还这么拼，可让我们太自惭形秽了，好歹给别人留条活路啊。” 周垚抬了眼皮子笑笑：“也是，谢谢提醒，那我今天就早点收工，就当给自己放个假。” 便是这样，周遭挑刺的人不少吃了周垚的软钉子，之后都被她的业绩弄得无话可说，一时之间很多人到李洁那里抱怨。 …… 李洁和仇绍不和是众所周知的事，仇绍将自己的女朋友安插|进部门，还升上了顾问的职位，很快几个顾问就要开始过问培训细则，再过段时间，三个顾问都要独立带小组作业，采用新方案进行培训，以便和老方案作比对。 这是仇绍要改革的又一步，一旦新方案实施顺利，便会直接威胁制定和把控老方案的李洁，李洁心里自然担忧。 李洁四十愈岁，正值中年危机，又有个儿子要抚养，性格乖僻，职场压力大，如果在有情人地位不保，换任何一家同行内的公司，她过去依然是主管，可处境只会比现在更糟，到时候连抽时间陪儿子都很难。 面对周垚，李洁一方面需要安抚，一方面又要立威，安抚是为了少一个敌人，但做朋友是不可能的，立威是要周垚有所忌惮。 有了这层考虑，李洁很快找到周垚谈话。 “其实我知道仇总把你放在我这个部门的用意，咱们先抛开那层不说，就只说部门的利益，说说你我之间未来所需要达成的共识。客服这边每个人肩上都扛着业务压力，业绩不达标要离职，业绩上去了有提成，公司和员工都高兴。公司每年的业绩都是上升趋势，客服部这边有多辛苦你自己也有体会，这说明老一套的办法是行之有效的。” 说到这，李洁笑了：“我不是泼你冷水，新方案实施势必会受到冲击，能否适应市场还两说，而且就我个人看，新方案过于理想化，虽然人性为本为出发点，但未必能扛得住残酷的市场。一旦新方案拿不出亮眼的成绩单，到时候无论是你，还是仇总，都会受到质疑。恐怕到时候，还是要沿用老方案弥补。” 周垚听懂了李洁的意思，丑话都说前头了，还有点掏心挖肺我全是为你考虑的意思，但大家肚子里各有一本账，谁也未必算的清对方的。 静了半晌，周垚也垂下眼笑了，轻声细语道：“谢谢经理的提醒。其实并没有人对新方案能在业绩上再拔一个新高度有过分的期待，仇总和董事会也都很理智。你也知道婚恋市场的现状发展过于快速，管理制度却跟不上，良莠不齐现象严重，婚骗婚托横行，导致客户们根本搞不清楚是在买服务还是在买教训。现在一提起婚恋网站，都是骂声一片，所以新方案主要针对的就是这部分的挽救。只要口碑和形象上去了，业绩自然会上升，实行老方案的小组便可以趁机巩固，发展更多会员。” 周垚一顿，抬眼，目光笔直的看着李洁。 “其实在我看来，两套方案相辅相成，互相扶持，缺一不可，一个用来经营形象，一个用来拉动效益，如果成功将会是双赢的局面，并不存在谁取代谁的情况。事实上，新方案冲刺的目标不是业绩，而是婚恋网站现在最缺的东西，是用户对我们的信心，当然也不可能孤军奋战，还需要和老方案一起打配合。” 周垚四两拨千斤，就将利害关系摆在桌上——你要给我下马威，我偏不接招，我不是要和你对抗，夺|权，只是为了大家手拉手一起走向更好的未来。 这层用意，李洁身为三朝元老自然不能m.ｈZＧＪｊｘ.CＯＭ