件事情丧失了民心，李正德以后就不用做生意了。 “快快快，赶去现场看看。” 李正德现在也慌了神，这些顾客好不容易才积累起来的，要是这个时候丢失了，那简直是要了李正德的老命。 “看来万嘉喜的报复到了，走吧，我们也跟过去看看。” 杨尘眼珠子一转就知道是万嘉喜的报复，对于这种睚眦必报的小人，这样的报复杨尘倒也觉得没有特别过分。 不一会的时间，杨尘三人就跟着李正德助理来到了商场，现在商场的一楼已经围满了许多顾客。 没想到今天竟然会遇到这种事情，这种事情让他们都觉得有些难受，一直信赖的商场竟然会用瑕疵品来应付他们。 “你们商场就是用这些瑕疵品来糊弄我们吗？真当我们顾客是傻子不成？” “哼，怪不得你们降价出售，原来都是一些质量差的东西啊，真是枉费我们的信任。” “卖的一堆垃圾，你们赶紧关门滚到吧，别来坑我们的钱了。” …… 不停的咒骂声传出，保安只能够维持现场秩序，不能够让现场变的太过混乱，混乱的状况让保安都有点顶不住了。 李正德见状赶紧走到最全面，他对着围观的顾客大声说道。 “各位顾客，我是这家商场的老板，有什么事情你们可以跟我说。” 作为老板，立正的自然要出头，他不可能眼睁睁的看着自己的员工被顾客辱骂。 “噢，原来你就是老板啊，看你长的人模狗样的，穿的像个人，尽干些垃圾，你是没钱买高质量的商品来售卖吗？买不起好东西就不要开商场好吗，免得让人笑话。” “你这当老板的还敢出来，你的脸皮可真厚啊，卖了瑕疵品还敢出来露头，真当我们这些顾客好欺负不成。” 看到李正德的出场，那些负责来找事的人声音更大了，他们用洪亮的嗓音带动着其他观众的情绪，然其他观众也被他们给感染。 “各位，我出来就是给大家一个交代，这次的事情是我们商场做的不对，我在这里给大家说声对不起。” 李正德说完恭敬的对着所有顾客鞠了一躬，这一下消除了许多人的怒火。 紧接着他又继续说道：“各位，这次的事情我一定会严查，我会查清楚供货商，以后保证不会再有类似的事情发生，今天给各位带来的糟糕体验是我的失职，我现在宣布，明天早上十点钟，我们商场会举办一场抽奖活动，活动第一名能够获得五万元现金红包奖励，第二名两万元，第三名五千元，不知道这样各位能否满意？” 这是李正德提前想好的说辞，这个年代的顾客都喜欢占便宜，要是有这样的一个抽奖活动，明天的热度将会空前的高涨，也能够顺利化解这一次危机。 这个活动一出，台下一阵欢呼，欢呼过后围观群众也开始陆续散去，再留下已经是没有任何意义了，现在散去回去通知亲戚朋友参加明天的抽奖活动。m.hｚGＪjx.Coｍ